Что должен делать риэлтор при покупке квартиры

Доброго дня. Если кто не знает Вам советует и консультирует — Стефания Волна. Рассказываю свой опыт и знания в юриспруденции, которого в совокупности больше 15 лет, это дает возможность дать правильные ответы, на то, что может необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Нужен ли риэлтор при покупке продаже квартиры. Если в Вашем конкретном случае потребуется мгновенный ответ в своем городе или же онлайн, то, конечно же, лучше получить помощью на сайте. Или еще проще спросить в комментариях у постоянных читателей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

  1. Мотивация для поиска и обращения к риэлтору.
  2. Понимание и собственное оправдание присутствия посредника в процессе решения задачи по недвижимости.
  3. Конечная цель, к какой его должен привести специалист, без лишних и неоправданных шагов.
  4. Осознанная потребность в обращении к услугам агента.

Основная работа риэлтора

Большинство клиентов обращаются к риэлторам по рекомендации близких людей или же, часто прибегают к услугам, обращаясь в ближайшее агентство недвижимости. В первом случае знакомые могут своими словами рассказать, каким образом решался их вопрос и насколько качественно работал риэлтор. Во-втором случае, можно сказать, что это как попасть пальцем в небо: может – повезет, а может и нет.

Зачем нужен риэлтор

Изначально, клиенты хотят знать цену, по которой можно продать квартиру или уже обращаются со своей цифрой. И при выборе посредника начинают работать с тем, кто «нарисовал» наибольшую стоимость. Тем самым действую против своих же интересов. Так как не разглядели уловки посредников и понадеялись на лучшее.

Основным клиентом большинства агентств является собственник недвижимости, желающий ее продать. Договоров с покупателями на сопровождение сделки по покупке недвижимости в большинстве агентств существенно меньше. Типичный стереотип – если объект продается через агентство недвижимости, значит это полностью безопасная сделка, так как «агентство крупное и все проверило». По факту стопроцентную гарантию юридической чистоты сделки можно дать только по очень ограниченному кругу сделок. В большинстве сделок есть сложные для проверки нюансы (наследство, продажа по доверенности и/или по заниженной стоимости, дарение и т. д.). Для того чтобы свести к минимуму риски при покупке квартиры, покупателю нужно обратить внимание на два ключевых момента.

Агентство недвижимости, в соответствии с законом о защите прав потребителей, несет ответственность за оказанные услуги в размере полученного комиссионного вознаграждения. И осуществляет консультационные услуги и услуги по оформлению. А решения на основе полученной информации принимает клиент. Также профессиональная деятельность многих агентств недвижимости застрахована на крупные суммы. Вот как раз на те случаи, когда проверка не выявит каких-то фактов, по которым Вы можете лишиться права собственности. В этом случае страховая компания будет участвовать в разбирательстве и возместит потери.

Отвечает руководитель межрегиональной жилищной программы «Переезжаем в Петербург», генеральный директор ГК «Недвижимость в Петербурге» Николай Лавров:

Узнайте, застрахована ли ответственность агентства, заключайте договор, сохраняйте экземпляр договора и финансовые документы. А для больших гарантий можете еще оформить сделку нотариально: тогда в разбирательстве будет участвовать еще и нотариус, а также его страховая компания.

А сколько стоит квартира, которую я хочу взамен?
— Это зависит не только от ваших предпочтений, но и готовности собственников продать вам квартиру, которая вам понравилась. Предлагаю, предоставить эту информацию на следующей встрече.

  1. Посмотрев на доски объявлений среди аналогов, выбирает самые дорогие и решает, что его жилье не хуже, а иногда лучше их и назначает завышенную планку;
  2. Проводит несложные математические расчеты, например, решив, что 2-комнатная стоит дороже 1-комнатной и состоит из двух комнат, а значит, продав двухкомнатную можно без доплаты купить две однокомнатные, забывая при этом про массу факторов ценообразования;
  3. Он услышал от соседа, который продал рядом аналогичную квартиру (по количеству комнат) по высокой стоимости, абсолютно проигнорировав факт, что сосед мог бахвальнуться и завысить планку.
Интересное:  Нежилое Помещение Оборудовано Отдельным Входом Кто Несет Расходы По Внесению Указанных Изменений В Техпаспорт Мкд

Этап 1 Информация о стоимости квартиры

Зафиксировать контакты в бланк осмотра квартиры в нескольких вариантах — мобильный, электронную почту. Вам это пригодится в случае, если ваш телефон сломается или потеряется вместе с телефонной книгой или при подборе покупателю жилья, этот вариант может вполне подойти.

Приучите маклера не тревожить вас пустыми звонками. Все должно быть четко, кратко и по существу, как в армейском подразделении. Иначе он замордует вас. Почему звонки должны раздаваться по минимуму? Потому что профессиональный агент один раз выясняет у вас потребности и все нюансы по искомому жилищу.

Как общаться с риэлтором при покупке квартиры

Как общаться с риэлтором при покупке квартиры, как правильно вести себя при приобретении жилья по ипотеке, если со стороны собственника работает посредник или вы наняли маклера на подбор недвижимости. Из статьи узнаете, как не быть обманутым и не попасться на манипуляции хитрых маклеров.

Как правильно вести себя с риэлтором в «скользских» моментах

Естественно, если вы выбрали жилплощадь к покупке, маклер организует передачу аванса или задатка, в зависимости от того, что вы выберите. Т.е. организует встречу, составляет все необходимые бумаги, объясняет важные моменты, присутствует при передаче денег.

Если в качестве первого взноса планируется использовать сертификат материнского капитала или накопления по военной ипотеке, в банк передают соответствующие сертификаты и выписки со счета. Перечень документов может отличаться, точный список выдадут сотрудники банка.

Для решения этого вопроса стоит обратить внимание на предложения банков, которые готовы оформить ипотеку лицам от 18 лет на основе минимального количества документов. Чтобы увеличить шансы на одобрение заявки, стоит привлечь созаемщиков — родителей или других родственников. Молодая семья студентов с ребенком попадает под категорию льготников и может рассчитывать материнский капитал от государства.

Льготные программы для покупки жилья

  1. При зачислении на службу все военные становятся участниками накопительно-ипотечной системы (НИС)
  2. Ежемесячно на протяжении трех лет государство переводит утвержденную сумму на счет участника НИС.
  3. Накопленные за три года средства можно использовать в качестве первого взноса для покупки недвижимости в кредит.
  4. Ежемесячные платежи по кредиту выплачиваются из федерального бюджета, при условии, что платеж не превышает 1/12 от величины накопительного взноса, а сам заемщик продолжает военную службу.
  • Формируем запрос на сайте Росреестра, введя адрес квартиры и кадастровый номер. Если после подтверждения операции адрес не отображается, значит, в ЕГРН нет информации о недвижимости.
  • Заказываем выписку из ЕГРН. В ней отражается информация об основных характеристиках объекта недвижимости. Получить ее можно через электронные сервисы или в МФЦ.

Если жилище приобретается в ипотеку, деньги переводятся продавцу безналичным расчетом на последнем этапе. При покупке жилья за наличные следует полностью расплачиваться только после регистрации права собственности. Если сотрудники Росреестра найдут недостатки и признают оформление жилплощади в собственность из-за них невозможным, вернуть купюры будет проблематично.

Шаг 4: соблюдаем безопасность при передаче денег

  • Если обе стороны сделки привлекают одного риэлтора, то он получает оплату своих услуг от каждой из них. Например, для покупателя и продавца он может устанавливать по 3% комиссионных, соответственно, оба должны будут заплатить после оформления всех документов.
  • Если у продавца и покупателя разные риэлторы, то оплата также производится каждому из них.
  • Первичная экспертная оценка рыночной стоимости, опираясь на аналоги, находящиеся в продаже, знание рынка и опыт работы (не путать с оценкой недвижимости, осуществляемой оценочными компаниями, на основе лицензии);
  • Предпродажная подготовка объектов недвижимости (по согласованию с заказчиком);
  • Фотосъемка объекта и подготовка презентации;
  • Прием звонков от потенциальных покупателей реализуемого жилья;
  • Организация показов (в случае продажи) или просмотров (в случае подбора жилища);
  • Использование для рекламы объекта закрытые и открытые базы, доски объявлений и т.д, стараясь сделать наиболее широкий охват потенциальных покупателей. Оплата рекламы за счет заказчика (размер и объему указывать в договоре на услуги);
  • После осуществления сделки удалить рекламное объявление со всех рекламных площадок;
  • Специалист не имеет права самостоятельно, без договоренности с клиентом, менять стоимость выставленного в рекламу продаваемого жилья;
  • Получение выписок и справок, кроме тех, где требуется обязательное присутствие собственника.
Интересное:  Кто Считается Неработающим Пенсионерамкто Считается Неработающим Пенсионерам

Обязанности риэлтора по недвижимости

Предложенные в статье списки — не пустые слова для «галочки». Каждое из них — потребность. Без наличия этих навыков нечего делать в риэлторском бизнесе. И если у вас их нет, вы вряд ли сможете найти или воспитать это в себе, если не смогли проделать данную работу 5-10-15 лет назад.

Требования к риэлтору

  • Гражданин России;
  • Умение уверенно работать с ПК (Word, Excel, сеть Интернет и т.д);
  • Грамотная речь и письмо;
  • Высшее образование (желательно);
  • Юридическое образование (желательно);
  • Наличие автомобиля;
  • Опыт в работе с клиентами B&B;
  • Наличие коммуникативных навыков;
  • Стрессоустойчивость;
  • Адаптивность к быстро меняющейся обстановке;
  • Способность оперативно находить и принимать правильные решения;
  • Наличие навыков ведения переговоров по телефону и лично;
  • Презентабельная внешность;
  • Опыт работы посредником (не обязательное условие).

Клиент и риэлтор обязательно заключают письменный договор, в котором расписан порядок оказания услуг. Агент представляет интересы клиента по этому договору и должен действовать в соответствии с законами. Жилищный, семейный, земельный кодексы, нормативы и правовые акты, инструкции и положения, – все эти и другие необходимые в деятельности юридические документы менеджеру по недвижимости нужно знать. Бывает, что в обязанности агента входит и обслуживание клиента после продажи.

Основные обязанности риэлтора

Являясь представителем клиента, риэлтор не может самостоятельно назначать или менять цену, которую установил клиент или рекламировать его объект недвижимости (если нет на то согласия клиента или прописанных в договоре услуги обязательств).

Видео-интервью со специалистом

Стоит помнить, что оценка недвижимости не входит в компетенцию риэлтора, и если он не является сертифицированным специалистом, то оказывать эту услугу платно не вправе. Но первичная оценка и информирование покупателя об имеющихся объектах недвижимости, которые могут его заинтересовать, тоже входит в обязанности агента. После завершения сделки в обязанностях риэлтора – убрать рекламируемый объект из базы продаж.

Покупатель вправе потребовать от фирмы уплату неустойки, в случае несвоевременного возвращения вознаграждения за услуги, в размере трех процентов за каждый день просрочки (п. 5 ст. 28 ФЗ от 07.02.1992 №2300-1).

Если покупатель отдает свое предпочтение жилью в новостройках, то риэлтору следует особо тщательно подходить к выбору застройщика, узнать его историю работы, своевременность сдачи объектов, посетить официальный сайт, просмотреть учредительные документы, проектную декларацию.

На что обратить внимание при выборе квартиры?

Для расторжения договора в риэлторское агентство подается письменное уведомление в двух экземплярах, на одном из которых принимающая сторона ставит свою отметку о принятии.

  1. Четко прописывайте предмет договора (продажа квартиры), сведения о регистрации юридического лица (риэлтора) и свои паспортные данные, указывайте дату и время составления.
  2. Описывайте квартиру так, чтобы не возникало недоразумений. Указывайте адрес, метраж.
  3. Попросите взять с собой незаполненный бланк на 1-2 дня и внимательно изучите его, чтобы не пришлось ничего подписывать в спешке. Если есть возможность, проконсультируйтесь с юристом, хорошо разбирающимся в жилищных вопросах.
  4. Укажите в договоре размер вознаграждения посредника. Обычно это 1-4% от суммы сделки, хотя тут многое зависит от города, самой недвижимости, загруженности маклера. Также можно договориться о вознаграждении в фиксированной сумме.
  5. Указывайте срок действия договора. В противном случае маклер может затягивать поиск покупателя, и формально это не будет считаться нарушением.
  6. Пропишите условия расторжения договора без штрафных санкций. Например, вы самостоятельно нашли покупателя и больше не нуждаетесь в услугах риэлтора. В таком случае он может потребовать компенсацию за уже проделанную работу.
  7. Перечислите все обязательства посредника. К примеру, маклер может сказать, что давать рекламу в газеты должен продавец, если обратное не указано в договоре. Подобные моменты являются спорными и должны быть четко расписаны в документе.
Интересное:  Денежная выплата ветеран труда чувашии

Риэлторы обеспечивают полное юридическое сопровождение сделки от первого до последнего этапов: подготавливают необходимые документы (договор купли-продажи, справки для получения ипотеки и т.д.), проверяют жилище на наличие обременений, участвуют в процедуре покупки недвижимости, а впоследствии производят регистрацию права собственности в Росреестре.

Что входит в услуги риэлтора при покупке квартиры?

Риэлтор – это посредник (юридическое или физическое лицо), занимающийся вопросами совершения сделок купли-продажи, обмена или аренды жилья. В его обязанности входит не только поиск подходящих квартир, но и обеспечение юридической безопасности. Профессиональные риэлторские агентства, дорожащие своей репутацией, обязательно проверяют жилище на наличие обременений путем направления запросов в Реестр недвижимого имущества и различные организации.

В настоящее время редкая покупка недвижимости проходит без участия риэлтора. Зачастую в сделке участвует сразу два представителя риэлторских фирм: один — со стороны покупателя, другой со стороны продавца. Эти специалисты избавят вас от мучительных поисков подходящей по параметрам жилплощади, переговоров с хозяевами квартир о просмотрах и многих других неудобных ситуаций. Но прежде чем заключать договор с риэлтором, ознакомьтесь с ключевыми вопросами, с которыми обычно сталкивается рядовой потребитель.

Стоимость услуг

В итоге, появляется сразу несколько объявлений-клонов, о продаже одной и той же квартиры, только с разными ценами на нее. Позвонив, вы узнаете, что, к сожалению, это жилье уже продано, но есть другое, лучшее и по такой же стоимости. То есть риэлтор всегда будет стараться продать именно тот объект, с хозяином которого у него заключен единоличный договор. Поэтому не пытайтесь сэкономить и выбирайте всегда одно агентство недвижимости, иначе ваша квартира может продаваться годами.

Что лучше: агентство недвижимости или частный риэлтор

Конечно, платит тот, кто нуждается в таких посреднических услугах. Если вам необходимо продать недвижимость, то вы оплачиваете услуги брокера по поиску покупателя, если вам нужно купить жилплощадь, то платите за подбор подходящих вам по параметрам вариантов жилья.

Даже личное знакомство с хозяином квартиры и подтверждение им достоверности выданной доверенности не является гарантией того, что сделка через некоторое время не будет оспорена. Такое возможно, например, в случае, если собственник будет признан недееспособным. Тогда и доверенность будет считаться недействительной.

Насколько необходимы услуги риэлтерского агентства при покупке квартиры

Однако при купле-продаже с участием ипотеки существуют определенные риски. После регистрации перехода права собственности при определенных условиях договор может быть оспорен через суд, и тогда прежнему обладателю жилье возвращается обратно, но уже обремененное ипотекой. Судебная практика показывает, что в таких случаях закон всегда на стороне банков.

Для чего нужен риэлтор, если квартира продается с использованием потеки

Заключая соглашение на услуги риэлтора, продавец желает получить быструю и выгодную продажу жилья. Покупатели надеются, что при покупке через риэлтора сделка будет юридически чистой. Хороший специалист проводит полное обследование продаваемой квартиры и ее владельца.

Прежде чем пуститься в открытое плавание без опытного кормчего, следует взвесить все плюсы и минусы самостоятельного приобретения недвижимости, учитывая особенности сделок и предложений на современном рынке.

Обязательно ли обращение к риэлтору

При покупке квартиры на вторичном рынке важно убедиться в том, что сделке ничто не мешает, а продавец не ведет с вами двойную игру, пользуясь распространенными схемами мошенничества. Желательно узнать заранее, почему было принято решение о продаже недвижимости, нет ли несовершеннолетних детей, на которых была оформлена жилплощадь. Можно провести осмотр и поговорить с собственником самому, а после показать выбранный вариант риэлтору, чтобы узнать, есть ли риски.

Анализ ситуации на рынке недвижимости

Завершающий этап – подписание акта приёма-передачи. После этого вас можно поздравить с удачной сделкой – при условии, что квартира прошла тщательную проверку, а к застройщику или продавцу нет никаких претензий.